L'hotel Novotel Bangkok Sukhumvit 20, situé à moins de 4 km du Monument de la Victoire, propose une piscine extérieure et un Wi-Fi dans tout l'établissement. Avec la station de métro Asok à 750 mètres et l'Ambassade d'Argentine à environ 6 minutes à pied, cet hotel 5 étoiles dispose d'un jacuzzi et d'un sauna.
Située dans une localité de shopping, la résidence se trouve à 2 km des lieux de culte comme le sanctuaire d'Erawan. Novotel Bangkok Sukhumvit 20 est également commodément situé à environ 15 minutes de marche de Benchakitti Park. Le SEA LIFE Bangkok Ocean World se trouve non loin de la propriété, ainsi que BTS-Nana est situé dans une zone de 1 km. Situé au cœur même de Bangkok, l'hotel se trouve à 900 m de l'arrêt de bus Terminal 21 Asok.
L'hotel Novotel Bangkok Sukhumvit 20 comprend 244 chambres avec une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi qu'un minibar et une cafetière/théière. Meublées d'un bureau, elles disposent également des fenêtres insonorisées. Les clients utiliseront un sèche-cheveux et un bonnet de douche dans les salles de bains privées équipées d'un bidet, d'une douche à l'italienne et d'une toilette séparée. Novotel Bangkok Sukhumvit 20 offre des chambres avec des vues sur la piscine.
Cet établissement offre un petit-déjeuner végétarien fait frais tous les jours. 3 restaurants sur place, parmi lesquels Gourmet et Sky on 20, servent des plats thaïlandais et internationaux. Le restaurant sert une cuisine internationale pour le déjeuner et le dîner. Le bar piscine sert une large gamme de boissons rafraîchissantes.
